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AM BELIEBTESTEN

Pro

Für anspruchsvolle Nutzer, die mehr brauchen

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Schule

Für Bildungseinrichtungen

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Häufig gestellte Fragen

Kann ich meinen Plan upgraden oder downgraden?

Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden oder downgraden. Wenn Sie upgraden, werden Ihnen die Kosten sofort berechnet. Wenn Sie downgraden, tritt der neue Plan zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten über Stripe. Für Schulpläne können wir auch Bestellungen (Purchase Orders) und Banküberweisungen akzeptieren.

Gibt es eine Rückerstattungsrichtlinie?

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ersten Kauf. TeachAI wird nutzungsbasiert abgerechnet und ist kein Pauschalabonnement: Jede Unterrichtsstunde, Präsentation, Prüfung oder Suche, die Sie erzeugen, verbraucht das in Ihrem Plan enthaltene Nutzungsvolumen und verursacht bei der Ausführung unmittelbar Kosten. Rückerstattungen werden daher anteilig auf den Teil Ihres Nutzungsvolumens berechnet, der zum Zeitpunkt der Anfrage noch nicht verbraucht ist. Haben Sie sehr wenig erzeugt, ist der Großteil Ihrer Zahlung erstattungsfähig; haben Sie den Großteil Ihres Volumens verbraucht, nur ein kleiner Betrag; und ist das Volumen des Abrechnungszeitraums vollständig aufgebraucht, ist keine Rückerstattung mehr möglich. Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen an support@teachai.io, und wir bestätigen Ihnen den genauen Betrag vor der Bearbeitung.

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