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常見問題
甚麼是代幣？
代幣用於在 TeachAI 生成內容。每次 AI 生成（課堂計劃、測驗、工作紙等）會消耗 1 枚代幣。免費版每月獲得 10 枚代幣，Plus 版每月獲得 250 枚代幣。
我可以升級或降級計劃嗎？
可以，您可隨時升級或降級計劃。升級會即時收費；降級則會在下一個計費週期開始時生效。
未使用的代幣會否結轉？
會的。只要您維持在同一計劃，未使用的代幣會結轉至下個月。每個計費週期會自動補充餘額：免費版 +10，Plus 版 +250。
你們接受哪些付款方式？
我們透過 Stripe 接受所有主要信用卡。就學校版而言，我們亦可接受採購訂單及銀行轉帳。
是否設有退款政策？
所有付費計劃均提供 14 天退款保證。如您對服務不滿意，可於首次購買後 14 天內申請全額退款。
代幣用盡後會怎樣？
免費版用戶可等待下月自動補充 +10 代幣，或升級至 Plus 版以每月獲得 +250 代幣。