Question 1

什么是 TeachAI？

Accepted Answer

TeachAI 是一个面向教师和学校、与课程标准对齐的 AI 平台。它可以帮助您规划课时和单元、制作教学资源和测评、批改学生作业以及撰写学生报告，所有功能都围绕您所教授的课程或考试局设计。

Question 2

如何开始使用？

Accepted Answer

创建一个免费账户，告诉我们您教授的课程和年级，然后设置您的第一个班级。使用免费方案无需信用卡。如学校希望为多位教师推广使用 TeachAI，可以联系我们洽谈学校许可。

Question 3

TeachAI 如何收费？

Accepted Answer

我们提供免费方案供您试用 TeachAI，面向个人教师的付费方案，以及面向整个学科组或整所学校的学校许可。付费方案包含每月使用额度，而非无限量使用。当前价格请见我们的价格页面。

Question 4

支持哪些课程、学科和年级？

Accepted Answer

TeachAI 覆盖从学前教育到中学毕业的各个阶段。它支持多种国家课程和考试局，包括 IB（PYP、MYP 和 DP）、Cambridge、Pearson Edexcel、AQA、OCR、AP、英格兰国家课程、Common Core、NGSS、Texas TEKS、HKDSE 以及越南国家课程。不同考试局和学科的支持程度有所不同，因此请在设置班级时选择您的考试局，TeachAI 会显示可用的内容。

Question 5

使用 TeachAI 需要技术能力吗？

Accepted Answer

不需要。您只需用日常语言描述您的需求，所有生成结果在使用前都可以编辑。

Question 6

TeachAI 可以制作哪些内容？

Accepted Answer

课时计划和单元计划、演示文稿、练习单、小测验、附评分方案的考试形式练习卷、知识梳理表、记忆卡片、分层教学资源、学生报告等。

Question 7

TeachAI 如何确保内容与我的课程保持一致？

Accepted Answer

设置班级时，您需要选择课程或考试局、学科和年级。对于已支持的考试局，TeachAI 会以其公开发布的课程文件和考试大纲作为参考资料，使教学计划和测评遵循该考试局的结构和术语。AI 生成的内容仍可能存在错误，因此请在用于学生之前审阅内容。

Question 8

TeachAI 可以批改学生作业吗？

Accepted Answer

可以。TeachAI 可以依据评分方案或评分量规给出建议分数和书面反馈，包括上传的手写答卷。分数仅为建议：由教师审阅、修改，并决定向学生和家长发布哪些内容。

Question 9

我可以使用自己的资料吗？

Accepted Answer

可以。您可以上传 PDF 和 Word 文件等文档，或添加 YouTube 链接，TeachAI 可以根据这些资料生成测验、摘要或课程。请只上传您有权使用的资料。

Question 10

什么是信息遮盖工具？

Accepted Answer

信息遮盖工具可以帮助您在分享文档、图片和音频之前删除或模糊其中的个人信息，例如用作范例的学生作业上的姓名。

Question 11

我可以导出制作的内容吗？

Accepted Answer

可以。根据所用工具的不同，您可以导出为 PDF、Word 或 PowerPoint，或直接分享给您的班级。

Question 12

TeachAI 如何帮助实现分层教学？

Accepted Answer

TeachAI 可以为同一份资源制作不同难度的版本，添加学习支架和其他讲解方式，并为有额外需要的学生调整教学材料。

Question 13

TeachAI 能否支持有特殊教育需要（SEN）的学生？

Accepted Answer

可以。您可以要求使用简化的语言、分步骤的说明、视觉辅助以及其他调整。除非学校已批准，否则请避免输入个别学生的诊断结果或其他敏感信息。

Question 14

TeachAI 如何支持测评？

Accepted Answer

您可以创建测验、附评分方案的考试形式试卷，以及简答题和论述题，然后布置给班级，并按学生和按课程目标查看结果。

Question 15

家长可以使用 TeachAI 吗？

Accepted Answer

学校可以邀请家长使用家长门户。每所学校自行决定家长可以查看哪些内容，例如成绩或考勤，而且家长只能查看自己孩子的信息。

Question 16

我的数据如何受到保护？

Accepted Answer

数据在传输过程中加密（TLS 1.2 或更高版本），在存储时也加密（AES-256）。每所学校的数据通过组织级访问规则相互隔离，基于角色的权限控制教师、学校管理人员、学生和家长可以查看的内容。我们的“信任与隐私”页面详细介绍了这些控制措施。

Question 17

你们会与第三方共享数据吗？

Accepted Answer

我们使用少数服务提供商（次级处理者）来运营 TeachAI，包括云托管、AI 模型提供商、支付和电子邮件服务。他们仅为提供其负责的那部分服务而处理数据。AI 功能会将完成任务所需的内容发送给 AI 提供商；对于学生报告和 AI 批改，这些内容可能包括学生姓名和学业表现数据。我们不出售个人数据，也不展示广告。次级处理者的完整名单载于我们的隐私政策。

Question 18

我的内容或学生数据会被用于训练 AI 模型吗？

Accepted Answer

TeachAI 不会使用学校数据训练 AI 模型。

Question 19

谁对学生数据负责？

Accepted Answer

对于学校录入的数据，例如学生档案、成绩和家长联系方式，学校是数据控制者，TeachAI 按照学校的指示处理这些数据。学校可应要求获取数据处理协议。

Question 20

数据存储在哪里？

Accepted Answer

TeachAI 运行于 Google Cloud 和 Vercel，数据目前在美国存储和处理。如您的学校需要了解数据存储位置或跨境传输保障措施的详细信息，请发送电子邮件至 trust@teachai.io。

Question 21

儿童可以使用 TeachAI 吗？

Accepted Answer

学生不能自行注册。学生账户（包括 13 岁以下儿童的账户）由其所在学校创建，学校负责向家长发出任何告知或取得家长同意。学生只能查看自己的作业。

Question 22

如何删除我的账户或申请获取我的数据？

Accepted Answer

您可以在账户设置中删除账户。对于学校持有的学生或家长数据，请先联系学校，因为这些数据由学校控制。您也可以发送电子邮件至 trust@teachai.io，申请访问、更正或删除个人数据；我们会在 30 天内回复。

Question 23

如何重置密码？

Accepted Answer

在登录页面选择“忘记密码”，然后输入您的电子邮件地址。我们会通过电子邮件向您发送设置新密码的链接。

Question 24

我可以更改账户的电子邮件地址吗？

Accepted Answer

请使用您账户当前绑定的电子邮件地址发送邮件至 support@teachai.io，并告诉我们您想使用的新地址。

Question 25

多位教师可以共用一个账户吗？

Accepted Answer

不可以。每个账户仅供一人使用，以确保学生数据安全。如学校需要为多位教师开通使用权限，可以使用学校许可，账户由学校管理员统一管理。

Question 26

支持哪些浏览器？

Accepted Answer

TeachAI 可在最新版本的 Chrome、Edge、Safari 和 Firefox 中使用。

Question 27

有移动应用吗？

Accepted Answer

TeachAI 是一款网页应用。无需安装应用；它可以在手机、平板电脑以及电脑的浏览器中使用。

常见问题

入门指南

什么是 TeachAI？

如何开始使用？

TeachAI 如何收费？

支持哪些课程、学科和年级？

使用 TeachAI 需要技术能力吗？

功能与工具

TeachAI 可以制作哪些内容？

TeachAI 如何确保内容与我的课程保持一致？

TeachAI 可以批改学生作业吗？

我可以使用自己的资料吗？

什么是信息遮盖工具？

我可以导出制作的内容吗？

教学应用

TeachAI 如何帮助实现分层教学？

TeachAI 能否支持有特殊教育需要（SEN）的学生？

TeachAI 如何支持测评？

家长可以使用 TeachAI 吗？

隐私与数据保护

我的数据如何受到保护？

你们会与第三方共享数据吗？

我的内容或学生数据会被用于训练 AI 模型吗？

谁对学生数据负责？

数据存储在哪里？

儿童可以使用 TeachAI 吗？

如何删除我的账户或申请获取我的数据？

账户与技术

如何重置密码？

我可以更改账户的电子邮件地址吗？

多位教师可以共用一个账户吗？

支持哪些浏览器？

有移动应用吗？

还有其他问题？

常见 问题

入门指南

什么是 TeachAI？

如何开始使用？

TeachAI 如何收费？

支持哪些课程、学科和年级？

使用 TeachAI 需要技术能力吗？

功能与工具

TeachAI 可以制作哪些内容？

TeachAI 如何确保内容与我的课程保持一致？

TeachAI 可以批改学生作业吗？

我可以使用自己的资料吗？

什么是信息遮盖工具？

我可以导出制作的内容吗？

教学应用

TeachAI 如何帮助实现分层教学？

TeachAI 能否支持有特殊教育需要（SEN）的学生？

TeachAI 如何支持测评？

家长可以使用 TeachAI 吗？

隐私与数据保护

我的数据如何受到保护？

你们会与第三方共享数据吗？

我的内容或学生数据会被用于训练 AI 模型吗？

谁对学生数据负责？

数据存储在哪里？

儿童可以使用 TeachAI 吗？

如何删除我的账户或申请获取我的数据？

账户与技术

如何重置密码？

我可以更改账户的电子邮件地址吗？

多位教师可以共用一个账户吗？

支持哪些浏览器？

有移动应用吗？

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